Estos trabajos pueden llegar a deprimir tanto como no tener ninguno

Estos trabajos pueden llegar a deprimir tanto como no tener ninguno

Un estudio revela cuál es el sector en el que más se deprimen los empleados.

La depresión afecta a más de 300 millones de personas en el mundo, según los datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS). La ausencia de trabajo es una de las causas, pero a veces tenerlo también, según concluye un reciente estudio realizado por la Escuela de Salud Pública de la Oregon Health & Science University-Portland State University (OHSU-PSU) y publicado en el American Journal of Epidemology, en el que se han analizado los principales factores que generan depresión entre los empleados y cuáles son los trabajos que más provocan esta enfermedad.

Tras recopilar datos de más de 5.300 hombres y mujeres en edades comprendidas entre los 24 y los 33 años, los expertos de la OHSU-PSU llegaron a la conclusión de que los empleos en los que se tiene contacto directo con público, en los que las condiciones son más precarias —según la investigación—, están asociados a mayores niveles de estrés, depresión y problemas para conciliar el sueño.

Muchas de las personas que ocupan estos puestos de trabajo no lo hacen por vocación, sino porque no consiguen empleo en las profesiones en las que se han formado, explica Elisa Sánchez, psicóloga y coordinadora de la institución Sanafé Centro Especializado de la Ansiedad y otros Trastornos. Esto, continúa, puede generar una frustración que derive en depresión.

Entre ellos se encuentran los profesionales de la hostelería en establecimientos de comida rápida, los repartidores a domicilio, los dependientes, los promotores de productos y los reponedores de supermercado.

En lo que a depresión se refiere, según el estudio, las mujeres se llevan la peor parte. Sufren acoso sexual en sus puestos de trabajo, tanto por parte de clientes como de compañeros y jefes, que las incitan a vestir de forma más provocativa para conseguir mejores propinas. Una situación que no es distinta en Perú, donde "el 98% de las víctimas de acoso sexual en el trabajo son mujeres", explica Sánchez. También, dice, sufren más acoso psicológico.

Lidiar con el (mal) humor de los clientes

"Mientras la idea de que 'el cliente siempre tiene la razón' puede ser un buen plan empresarial, nuestra investigación demuestra que puede tener un impacto negativo en la salud mental de los empleados".

Además, explica la psicóloga, "existe el síndrome del burnout, que es más parecido a una depresión que a la falta de satisfacción y que afecta sobre todo a las profesiones asistenciales y, en el sector servicios, a aquellos que se encargan de recibir las quejas y críticas de los clientes". Sánchez añade que impacta sobre todo a las personas que se atribuyen las culpas cuando el público les habla mal.

Los signos de que un trabajo deprime y cómo combatirlos

Elisa Sánchez explica que el principal síntoma de que se tiene una depresión por el trabajo es cuando la rutina —la alimentación, el descanso y el estado de ánimo— cambia entre la semana y el fin de semana o entre las temporadas de trabajo y las vacacionales. Lo que se debe hacer en estos casos, aclara, es acudir a un especialista de la salud psicológica.